手機安全任重道遠，企業級市場成增量關鍵？
發布日期:2020-03-04
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近日，一則“工信部近年公布466個問題APP”的新聞引發網友關注，報道中指出，一種被稱為“DowginCW”的病毒以插件形式存在于多款熱門游戲中，偷偷控制國內至少數十萬手機設備。而隨著此次新聞的發酵，手機安全這個“老生常談”的話題再度引起人們關注。
隨著近年來移動互聯網的迅速發展和智能手機的普及，許多移動支付工具也隨之誕生，如微信、支付寶等常用支付軟件，成為人們出行消費的付款首選。同時也正是這些移動付款工具的誕生，使得保護手機安全逐漸變得越發重要。
艾媒咨詢發布的2016-2017年關于手機安全市場季度檢測報告顯示，2016年用戶關注的手機安全問題分為許多種類，其中關注手機支付財產安全的用戶占73.3%，關注個人隱私泄露的用戶占64.8%，此外還有騷擾電話、公共wifi安全、垃圾短信等常見的手機安全問題。同時報告還顯示，用戶對手機安全的整體認知程度并不高，手機安全問題依舊凸顯。
而實際上，手機安全問題自爆發以來形勢依舊嚴峻，尤其是手機近些年來逐漸取代PC端的趨勢，使其成為各種病毒木馬的高發區。新聞報道中關于新型手機病毒爆發的消息是一波接著一波，手機安全問題依舊“春風吹又生”，冷不丁就會冒出來威脅到用戶的手機安全。而關于手機安全問題的控制，雖然許多安全衛士們的防護措施越來越深入，但病毒制造者的手段也越來越高明，“防不勝防”的各種安全隱患一直存在于手機當中。
此外報告中還顯示，截至2016年第四季度，國內手機安全用戶人數為5.39億人，直到2017年第三季度，這一數字達到5.59億人，增長率為1.27%。這表明，國內手機安全用戶規模近兩年開始進入增速放緩階段，用戶規模增長紅利正在消退。
因此，在手機安全問題依舊嚴峻與用戶規模增速放緩的手機安全市場，后期整體發展將以挖掘存量用戶價值為主。而在挖掘存量用戶價值的過程中，手機安全市場逐漸被分成兩大陣營，一個是專業的第三方手機安全衛士陣營，另一個是近兩年興起的安全手機，雙方共同組成了手機安全市場的安全防線，然而他們還存在一些不足。
第三方手機安全衛士：安全性質變質，防護功能不徹底
市場上的第三方手機安全軟件，除了在手機安全防護上擁有病毒查殺與監控的專業化功能，還因為其他衍生的豐富功能，成為許多手機用戶安裝手機應用的必選。眾所周知，這些手機安全軟件們的功能主要分為：病毒查殺、流量監控、攔截騷擾電話、屏蔽廣告和垃圾短信，以及清理手機內存等，在手機內存和流量普遍不高的智能手機發展初期，手機安全衛士深受智能手機用戶的青睞。
不過，隨著手機軟硬件技術的越發成熟，手機本身的防護性能也越來越好，因而手機安全衛士的病毒監控功能似乎也不那么受重視了。此外，在用戶增速放緩的階段，手機安全軟件們在發展中還存在一些問題。
首先，需要開放權限的過多，安全性質有些變質。作為一款專門防護手機安全的軟件，功能也在不斷優化和完善中，但也在功能越來越豐富和完善的過程中，這些為保護手機安全的軟件，在安全的性質上發生了微妙的變化。這些變化表現為，在幫助用戶實現某項功能作用之前，需要用戶開放許多手機權限，此舉無形之中反而可能造成手機的不安全性。
如騰訊手機管家需要打開自啟權限以實時保護手機安全，外加開放聯系人和短信權限等功能，才能有效對手機的某些安全選項進行監控；再如360安全衛士同樣需要用戶開放自啟權限，否則會導致許多基礎功能無法使用，另外還要開放短信和讀取通話記錄等權限，否則影響流量監控和欺詐攔截等功能的使用。由此看來，這些手機安全衛士本身是為了保護手機安全，最后卻由于獲取的權限過多，安全性質似乎有些變質。
其次安全防護功能不夠徹底，可能只起到安全輔助作用。顧名思義，手機安全軟件的作用就是為了防護手機安全，其次才擴張到其他衍生功能上，但有些手機安全軟件的安全防護功能卻似乎沒那么“專業”，在進行手機殺毒操作時需要配合自家的另一款殺毒軟件，才能完全發揮殺毒功效。
如金山旗下的金山手機衛士，雖然在手機防護功能上有騷擾攔截、軟件掃描等常規選項，但在手機殺毒操作時卻需要配合旗下的金山手機毒霸才能最大化發揮殺毒功效。從這方面來看，金山手機衛士似乎只起到了輔助性的安全監控作用，真正的安全衛士其實是金山手機毒霸。這樣一來，手機用戶為了實現徹底殺毒的目的，就需要安裝兩款功能相近的軟件，此舉不僅浪費用戶內存，還會使得用戶產生反抗心理，轉而投入其他安全軟件的懷抱。
除此之外，部分手機安全軟件還存在耗電快和“偷跑”流量等現象，有些由于內存過大，還會造成手機卡頓問題。
綜合來看，第三方手機安全軟件們因為自身的專業性，在手機安全市場備受用戶矚目。但也由于技術的局限性，還有許多功能亟待優化和完善。
瞄準商務安全的安全手機：入市尚早非剛需，內功還需修煉
為迎合部分用戶對具有高度安全性的手機需要，不少手機廠商發布了安全性能相對普通智能手機較高的安全手機，此類手機在安全防護性能上更加專業。
如瞄準政務市場的安全手機中興V870，以及瞄準商務市場的金立M7，還有同樣瞄準商務人群但知名度并不高的闊密手機、Veb手機等。
從去年開始，安全手機算是移動安全市場的一大熱點，伴隨著企業自身的優勢，一些安全手機品牌也逐漸被人熟知。但限于初入市場的時效性等客觀因素，關于安全手機這一概念在市場上并未全面流行，知名度普遍不高。
此外，對于一些普通手機用戶來說，目前安全手機并非手機品類中的剛性需求，因而被熟知度普遍不高也算情有可原。畢竟對絕大多數的用戶來說，手機的高度安全性并不能成為其購買一款手機的理由，如果認為手機不夠安全至少還能借助第三方手機安全軟件。正如這些安全手機品牌所涉足的領域，安全手機目前只適用于政務和商務市場中的人群。
因而整體來看，安全手機由于尚為“年輕”的入市經歷，以及較為狹窄的受眾范圍，想要全面打入市場還需要一段時間的磨練。
手機安全任重道遠，進軍企業級市場或成新的增量方式
整體來看，在手機逐漸成為人們生活中粘性較大的工具時，手機端也成為容易受到各種病毒攻擊的領域，移動安全市場的地位依舊在提升，行業仍舊有很大的發展空間。
前面提到，目前國內手機安全市場已經進入增速放緩階段，因而往后整體的發展或將走向存量用戶的價值挖掘上。不過，有目共睹的是，現在智能手機自帶的安全管家防護性能也越來越好，功能也和第三方的安全軟件功能相近。同時，當wifi遍布生活各個角落，手機內存越來越高，流量監控也對人們沒那么重要，清理內存功能也不再受人眷顧，因而對提供第三方安全軟件的企業來說，挖掘存量用戶的價值似乎也沒那么簡單了。
不過，隨著企業辦公向移動端轉移，企業人士對手機安全的關注度也在不斷攀升。對部分企業人士來說，企業數據和各種機密有著舉足輕重的作用，同時也是受病毒攻擊的高發領域。手機安全市場如果能抓住這一趨勢，針對性提升企業辦公的安全防護性能，推動移動辦公安全市場的發展，為移動辦公人群帶來福音的同時，也為實現挖掘存量用戶價值目標更進一步。
同時，隨著人工智能技術的發展，將人工智能技術運用到手機安全防護上，也成為手機安全市場新的發展方向。在人工智能技術的扶持下，完成對手機用戶生活場景的全面覆蓋，可以為手機用戶提供更加智能化的安全防護操作。
綜合看來，各種手機病毒在一輪又一輪的打壓中成批死去，但同時又有新的病毒席卷而來，手機安全問題一直縈繞在人們生活中。未來的手機安全市場，如果手機本身就帶有非常高的安全系統，無需用戶擔心安全問題，那也不存在第三方手機安全衛士這一說了。不過，把威脅手機安全的病毒徹底清除并非那么簡單，因此手機安全這場戰役準確來說還是場持久戰。
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